ASEW-Qualifizierungslehrgang Energie und Umwelt

Wer als Energieberater Kunden qualifiziert und zeitgemäß informieren können möchte, erhält bei der ASEW-Fortbildung die entscheidenden Grundlagen.

Zielgruppe:

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Kundenkontakt sowie mit Berufserfahrung in der Beratung, dem Vertrieb und im technischen Bereich.

Wesentliche Qualifizierungsziele:

Schwerpunkte des Qualifizierungslehrgangs sind die Vermittlung von Beratungswissen in Energieverwendung, -wirtschaft und -vertrieb, von Aspekten des Umweltschutzes sowie das Training der Kundenkommunikation.

Die Teilnehmer erhalten im Grundkurs technisches und wirtschaftliches Hintergrundwissen sowie Kommunikationsregeln für die Erstberatungskompetenz in der Energiewirtschaft. Nach Abschluss des Grundkurses und bestandenem schriftlichen Test bekommen die Teilnehmer die Qualifizierungsbescheinigung »Kundenberater Energie und Umwelt«. Diese Bescheinigung ist Voraussetzung für die Teilnahme am Vertiefungskurs.

Der Vertiefungskurs vermittelt den Teilnehmern fundierte Beratungskompetenz im Bereich der rationellen Energienutzung und der erneuerbaren Energien. Zudem wird das Servicebewusstsein im Kundenkontakt vertieft. Der Kurs schließt nach erfolgreicher Projektpräsentation und bestandener Abschlussprüfung mit dem Qualifizierungszertifikat »Kundenberater Energie und Umwelt« ab.

Umfang:

Der Präsenzunterricht im Grundkurs findet in zwei Wochenblöcken statt.
Der Präsenzunterricht im Vertiefungskurs findet in drei Wochenblöcken statt.

Termine:

Grundkurs 2012 (Teil 1 und 2)
19. bis 23. März 2012 in Gaienhofen/Bodensee
23. bis 27. April 2012 in Bremen

Vertiefungskurse 2012 (Teil 1, 2 und 3)
18. bis 22. Juni 2012 in Dortmund
17. bis 21. September 2012 in Dresden
15. bis 19. Oktober 2012 in Köln

Preis pro Wochenblock:

1.300,00 Euro für ASEW-Mitglieder, 1.800,00 Euro für Nicht-Mitglieder, inklusive Unterkunft, Vollverpflegung und Unterlagen, zzgl. USt.

Ihr Berater

Ihr Kontakt

Dipl.-Betrw. (FH) Juliane Vetten
Email:	vetten@asew.de
Telefon:	0221.93.1819 - 16
Fax:	0221.93.1819 - 9
Adresse:	Eupener Str. 74 50933 Köln