Arbeitskreis Kundenbeziehungsmanagement

Auswirkungen des neuen EnWG auf die Kundenberatungseinrichtungen und Serviceleistungen
Zielgruppenspezifische Angebotspaletten und neue Wege der Kundenansprache
Kundenwertanalyse
Organisation des ASEW-Beratertages
Aus- und Weiterbildungsangebot für Kundenberater zum Umgang mit Konfliktsituationen in der Beratung

Mitgliederbereich