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ASEW-Qualifizierungslehrgang Energie & Umwelt
Wer als Energieberater Kunden qualifiziert und zeitgemäß informieren können möchte, erhält bei der ASEW-Fortbildung die entscheidenden Grundlagen.
Zielgruppe:
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Kundenkontakt sowie mit Berufserfahrung in der Beratung, dem Vertrieb und im technischen Bereich.
Wesentliche Qualifizierungsziele:
Schwerpunkte des Qualifizierungslehrgangs sind die Vermittlung von Beratungswissen in Energieverwendung, -wirtschaft und -vertrieb, von Aspekten des Umweltschutzes sowie das Training der Kundenkommunikation.
Die Teilnehmer erhalten im Grundkurs technisches und wirtschaftliches Hintergrundwissen sowie Kommunikationsregeln für die Erstberatungskompetenz in der Energiewirtschaft. Nach Abschluss des Grundkurses und bestandenem schriftlichen Test bekommen die Teilnehmer die Qualifizierungsbescheinigung »Kundenberater Energie und Umwelt«. Diese Bescheinigung ist Voraussetzung für die Teilnahme am Vertiefungskurs.
Der Vertiefungskurs vermittelt den Teilnehmern fundierte Beratungskompetenz im Bereich der rationellen Energienutzung und der erneuerbaren Energien. Zudem wird das Servicebewusstsein im Kundenkontakt vertieft. Der Kurs schließt nach erfolgreicher Projektpräsentation und bestandener Abschlussprüfung mit dem Qualifizierungszertifikat »Kundenberater Energie und Umwelt« ab.
Umfang:
Der Präsenzunterricht im Grundkurs findet in zwei Wochenblöcken statt.
Der Präsenzunterricht im Vertiefungskurs findet in drei Wochenblöcken statt.
Termine: |
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Grundkurs (Teil 1 und Teil 2)
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Sie haben Interesse an den Grund- und oder Vertiefungskursen im ASEW-Qualifizierungslehrgang Kundenberater Energie und Umwelt ? Hier gehts zur Anmeldung.
Preis pro Wochenblock:
1.300,00 Euro für ASEW-Mitglieder, 1.800,00 Euro für Nicht-Mitglieder, inklusive Unterkunft, Vollverpflegung und Unterlagen, zzgl. USt.
Flyer zum ASEW-Qualifizierungslehrgang Anmeldung zum ASEW-Qualifizierungslehrgang Prüfungsmodalitäten Schulungsinhalte
Kontakt unter:
Tel.: 0221 / 93 18 19 - 27
E-Mail: veranstaltung@asew.de
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