Produkte und Dienstleistungen wirken nur Hand in Hand mit Marketing und Vertrieb richtig. Im Arbeitskreis stehen vor allem Privatkunden im Fokus. Teilnehmer nehmen Akzente und Impulse auf und lernen Erfahrungen von anderen Stadtwerken kennen, die die eigene Arbeit befruchten.
Vertrieb & Marketing
Vertrieb & Marketing
Aufgaben und Ziele
- Austausch von Erfahrungen im Bereich Marketing und Vertrieb
- Nachhaltige Positionierung im Energievertrieb
- Wettbewerbsanalyse und Marktbeobachtung
Aktuelle Themen
- Marketing-Strategien für Grünstrom und Ökogas
- Vertriebliche Einbindung von Energieeffizienz und Erneuerbaren Energien
- Produktkommunikation
- Kundenwertanalyse/Kundensegmentierung
- Erfahrungsaustausch zum Thema Kundenwechsel und Kundenrückholaktionen
- Online-Services
- Besseres Image für Stadtwerke
Termine 2019
Erste Sitzung: 14./15. Februar, Nettetal
Zweite Sitzung: 09./10. Mai, Osterholz
Dritte Sitzung: 11./12. September, Essen
Dipl.-Ing (FH) Torsten Brose
Leiter Vertriebslösungen
Privatkunden- & Direktvertrieb
Telefon: 0221 / 931819 -26