BG

Qualifizierungslehrgang Gewerbekundenbetreuung: Restplätze sichern

Gewerbekunden sind für kommunale Energieversorger eine zunehmend wichtige Kundengruppe. Zum klassischen Privatkundenbereich bestehen einige wichtige Unterschiede. Insbesondere reagieren Gewerbekunden, da sie in der Regel in einer scharfen Konkurrenz zu zahlreichen anderen Marktteilnehmer stehen, besonderes preissensibel. Doch was sollte man unter diesem Gesichtspunkten bei der Betreuung von Gewerbekunden ganz besonders beachten?

Unser bewährter ASEW-Qualifizierungslehrgang „Gewerbekundenbetreuung“ liefert Antworten. Mitarbeiter von Stadt- und Gemeindewerken lernen die passenden Tricks und Kniffe im Umgang mit Gewerbekunden.

Der nächste Kurs findet vom 6. bis 10. Dezember 2016 in Wuppertal statt. Einige Restplätze des disjährigen Kontingents sind nach wie vor verfügbar.

Die Teilnehmer erhalten ein breites Grundlagenwissen: Die Bandbreite reicht von Marketing- und Vertriebsstrategien über Energiedienstleistungen bis zu Energiemanagementsystemen. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Teilnehmer das ASEW-Zertifikat „Gewerbekundenbetreuer“.

 

Ansprechpartnerin
Sabrina Pieruschka
0221.931819-17
pieruschka@asew.de



zurück

Ansprechpartner:

Markus Edlinger

E-Mail edlinger@asew.de
Fon 0221 / 93 18 19 - 21
Fax 0221 / 93 18 19 - 9

 Warenkorb

Mitgliederbereich 

<< Juni 2017 >>
  Mo Di Mi Do Fr Sa So
22 1 2 3 4
23 5 6 7 8 9 10 11
24 12 13 14 15 16 17 18
25 19 20 21 22 23 24 25
26 26 27 28 29 30
Heute: 22. Juni 2017

Newsletter