BG

» Die ASEW-Arbeitskreise sind von einem intensivem Erfahrungsaustausch, der Wissenserweiterung sowie möglicher Produktgenerierungen geprägt. Die Arbeitskreise zu derzeit sieben unterschiedlichen Themenschwerpunkten sind sehr zu empfehlen und bieten einen erheblichen Mehrwert. «

Rainer Ott, Bereichsleiter Kundenservice & Marketing, infra fürth gmbh, Sprecher ASEW-Arbeitskreis Energiedienstleistungen

Wohnungswirtschaft

Die enge Kooperation mit der Wohnungswirtschaft ist im Lichte der Entwicklung maßgeschneiderter Dienstleistungen ein zentraler Baustein für zukunftsfest aufgestellte Stadtwerke. Potenziale und Geschäftsmodelle, die sich hier erge­ben, prägen die Tätigkeit des Arbeitskreises.

Aufgaben und Ziele:

  • Nachhaltige Positionierung der Stadtwerke als Dienstleister der Wohnungswirtschaft
  • Anforderungen der Wohnungswirtschaft und gesetzlicher Rahmen
  • Erfahrungsaustausch zu Vertriebsstrategien und möglichen Dienstleistungen
  • Identifikation, Diskussion und gegebenenfalls Entwicklung neuer Dienstleistungen

Aktuelle Themen:

  • Austausch mit Vertretern der Wohnungswirtschaft
  • Rechtliche Anforderungen an die Wohnungswirtschaft
  • Anforderungen der Wohnungswirtschaft an den Dienstleister Stadtwerke
  • Stadtwerke als Anbieter von Abrechnungsdienstleistungen
  • Mögliche Dienstleistungen und Mehrwerte im Umfeld der Energielieferung

Abstimmung zwischen den Arbeitskreisen:

In Bezug auf Produkte und Dienstleistungen gibt es Überschneidungen mit den Arbeitskreisen Energiedienstleistungen und Gewerbekunden, im Bereich Kundenbetreuung zu den Arbeitskreisen KundenbeziehungsmanagementGewerbekunden sowie Vertrieb und Marketing.

Termine 2017:

Erste Sitzung: 31. Mai/01. Juni 2017, Essen
Zweite Sitzung: 14./15. November 2017, Münster

Ansprechpartnerin:

Anne Zimmermann

E-Mail zimmermann@asew.de
Fon 0221 / 93 18 19 - 16
Fax 0221 / 93 18 19 - 9

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