BG

» Die Veranstaltungen der ASEW haben mich von Anfang an überzeugt. Mitreißende Referenten und Themen, die herausfordern und die Geschäftswirklichkeit widerspiegeln, bilden ein Angebot, das gefällt. Die Qualität der Seminare ist beispielhaft und deshalb ihren Preis wert. Die Lerninhalte sind ein Gewinn für meine tägliche Arbeit. Davon profitieren auch meine Kollegen und erst Recht unsere Kunden. Wer Wert auf Weiterbildung legt, ist bei der ASEW bestens aufgehoben! «

Kati Miersch, Stadtwerke Pirmasens Versorgungs GmbH

Digitale Kommunikation - Chancen für Marketing und Kundenberatung

Die stetig voranschreitende Digitalisierung bringt einschneidende Veränderungen mit sich. Kommunikation und Information werden künftig immer öfter nur noch digital stattfinden. Um weiterhin erfolgreich am Markt zu agieren, müssen sich Stadtwerke den Herausforderungen stellen und die sich ergebenden Chancen für Marketing und Kundenberatung aktiv nutzen.

Hierbei gilt es zunächst, das veränderte Verhalten der Kunden neu einzuschätzen. Welche Produkte bzw. Informationen wünschen sich Kunden? Und über welchen Kanal übermittelt man diese Informationen am besten?

Unser Seminar geht den Chancen der Digitalisierung für Marketing und Kundenberatung im Stadtwerk auf den Grund. Wir beleuchten unter anderem, welche digitalen Produkt- und Informationsangebote für Stadtwerke in Frage kommen und wie sich diese auch zur Kundenbindung einsetzen lassen. Außerdem widmen wir uns dem Thema Marketing und ermitteln, mit welchen Instrumenten bzw. über welche Kanäle Kunden künftig gezielt am besten angespochen werden sollten.

Veranstaltungsprogramm

Datum / Ort

08. November 2017 / Köln

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Unternehmensstrategie, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing, Kundenberatung und Vertrieb

Teilnahmegebühr

550 Euro* für ASEW-Mitgliedsunternehmen
800 Euro* für VKU-Mitglieder

Preise zzgl. gesetzlicher USt.

Ansprechpartner:

Sabrina Pieruschka

Gasmi
E-Mail pieruschka@asew.de
Fon 0221 / 93 18 19 - 17
Fax 0221 / 93 18 19 - 9
 

 Warenkorb

Mitgliederbereich 

<< September 2018 >>
  Mo Di Mi Do Fr Sa So
35 1 2
36 3 4 5 6 7 8 9
37 10 11 12 13 14 15 16
38 17 18 19 20 21 22 23
39 24 25 26 27 28 29 30
Heute: 21. September 2018

Newsletter