BG

» Die Veranstaltungen der ASEW haben mich von Anfang an überzeugt. Mitreißende Referenten und Themen, die herausfordern und die Geschäftswirklichkeit widerspiegeln, bilden ein Angebot, das gefällt. Die Qualität der Seminare ist beispielhaft und deshalb ihren Preis wert. Die Lerninhalte sind ein Gewinn für meine tägliche Arbeit. Davon profitieren auch meine Kollegen und erst Recht unsere Kunden. Wer Wert auf Weiterbildung legt, ist bei der ASEW bestens aufgehoben! «

Kati Miersch, Stadtwerke Pirmasens Versorgungs GmbH

Programm

Dienstag, 14. November 2017
12.00 Uhr Empfang der Teilnehmer & Mittagessen
13.00 Uhr Begrüßung & Einführung: Ganzheitliches Kundenbindungsmanagement
Robert Grossmann, ASEW
14.00 Uhr Kaffeepause
14.30 Uhr Workshop: Smarte Produkte und Dienstleistungen mit Wertschöpfung zur Kundenbindung
  • Kundenbedarfsanalyse im Kundenkontakt
  • Energiedienstleistungen & energienahe Dienstleistungen
  • Angepasstes Produktportfolio
Christian Schepers & Alexander Harbach, Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
16.00 Uhr Kaffeepause
16.30 Uhr Energiegutscheine zur Kundengewinnung und -bindung
Thomas Pry , grünspar GmbH
17.15 Uhr Innovative Kundenbindung durch Mehrwertleistungen
Niels Kokkeel, Mehrwerk GmbH
18.00 Uhr Ende des ersten Tages & gemeinsames Abendprogramm
Mittwoch, 15. November 2017
09.00 Uhr Einbauverpflichtung intelligenter Messsysteme als Kundenbindungsinstrument
Daniel Eling, smartOPTIMO GmbH & Co. KG
10.00 Uhr Anwendungsbeispiele für Smart Meter Daten
Dr. Thomas Goette, GreenPocket GmbH
10.45 Uhr Kaffeepause
11.00 Uhr Energieeffizienzdienstleistungen für Gewerbekunden
Valentin Scheltow, Stadtwerke Bochum GmbH
11.45 Uhr E-Mobilitätskonzepte für Gewerbekunden
Joachim Funken, smartlab Innovationsgesellschaft mbH
12.30 Uhr Ende der Veranstaltung & gemeinsames Mittagessen

 

Ansprechpartner:

Sabrina Pieruschka

Gasmi
E-Mail pieruschka@asew.de
Fon 0221 / 93 18 19 - 17
Fax 0221 / 93 18 19 - 9
 

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