Energiethema Künstliche Intelligenz
Gemeinsam mit unseren Mitgliedern identifiziert die ASEW relevante Entwicklungen und Unterstützungsbedarfe rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in kommunalen Unternehmen. Unsere Angebote umfassen unter anderem:
Künstliche Intelligenz in der Stadtwerkewelt
Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt sich zunehmend zu einem wichtigen Thema für Stadtwerke und kommunale Unternehmen. Die Potenziale reichen von effizienteren Arbeitsabläufen über die Unterstützung in der Kundenkommunikation bis hin zur Wissensorganisation und datenbasierten Entscheidungsfindung.
Gleichzeitig stehen viele Unternehmen vor ähnlichen Fragestellungen unabhängig von Größe und regionalem Umfeld: Welche Einsatzmöglichkeiten bieten einen echten Mehrwert? Wie können rechtliche Anforderungen eingehalten werden? Welche organisatorischen Voraussetzungen sind notwendig? Und wie gelingt es, Mitarbeitende aktiv in diesen Wandel einzubinden?
Der Austausch im ASEW-Netzwerk über Erfahrungen, Herausforderungen und Lösungsansätze kann dabei helfen, eigene Vorhaben schneller und fundierter voranzubringen.
KI zwischen Potenzial und Verantwortung
Im ASEW-Stadtwerkenetzwerk wächst das Interesse an Künstlicher Intelligenz kontinuierlich. Erste Stadtwerke verfolgen bereits unternehmensweite Ansätze oder setzen konkrete Projekte um. Gleichzeitig befinden sich viele Unternehmen noch in einer frühen Orientierungsphase und arbeiten daran, Chancen, Risiken und Einsatzmöglichkeiten für das eigene Haus einzuordnen.
KI kann dabei unterstützen, Prozesse effizienter zu gestalten, Routinetätigkeiten zu reduzieren und Mitarbeitende im Arbeitsalltag zu entlasten. Entscheidend ist jedoch, die Technologie gezielt und verantwortungsvoll einzusetzen. Denn nachhaltige Erfolge entstehen nicht allein durch neue Anwendungen, sondern vor allem durch klare Ziele, geeignete Rahmenbedingungen und die Akzeptanz innerhalb der Organisation.
KI strategisch einführen
Die erfolgreiche Nutzung von KI erfordert mehr als die Einführung neuer Werkzeuge. Sie ist eine strategische Aufgabe, die technische, rechtliche und organisatorische Aspekte miteinander verbindet.
Zu den zentralen Erfolgsfaktoren gehören:
eine klare strategische Zielsetzung zum Umgang mit Künstlicher Intelligenz,
definierte KI-Verantwortlichkeiten,
eine leistungsfähige IT- und Dateninfrastruktur,
- ein verantwortungsvoller Umgang mit Daten,
- die Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen,
- sowie die aktive Einbindung der Mitarbeitenden.
Besonders wichtig ist die Frage, wie Veränderungen innerhalb der Organisation begleitet werden. Transparente Kommunikation, Qualifizierung und kontinuierliches Lernen schaffen Vertrauen und fördern die Bereitschaft, neue Technologien sinnvoll einzusetzen.
Regulatorische Anforderungen im Blick behalten
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz erfolgt nicht im rechtsfreien Raum. Für Stadtwerke sind insbesondere die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die Anforderungen des Europäischen AI Acts relevant.
Darüber hinaus gewinnt der Umgang mit sogenannter „Schatten-KI“ an Bedeutung. Gemeint ist die Nutzung von KI-Anwendungen außerhalb festgelegter Unternehmensrichtlinien. Um Risiken zu minimieren und Potenziale gezielt auszuschöpfen, sind klare Regelungen und transparente Verantwortlichkeiten erforderlich.
Veranstaltungen zu KI-Themen
Mit unseren Veranstaltungen rund um Künstliche Intelligenz unterstützen wir Stadtwerke dabei, Wissen aufzubauen, Praxisbeispiele kennenzulernen und Erfahrungen im Netzwerk auszutauschen. Weitere Web-Seminare und Präsenzveranstaltungen zu aktuellen Energie- und Stadtwerkthemen finden Sie in unserem Veranstaltungskalender.