Dienstleisterübersicht Wärmenetze

Der Erklärfilm „Kalte Nahwärme“ zeigt anschaulich den Aufbau und die Funktionsweise kalter Nahwärmenetze: Umweltwärme wird zentral erschlossen und über nicht isolierte, wasser- bzw. solegeführte Rohrleitungen zu den angeschlossenen Gebäuden transportiert. Das temperierte Wasser dient dort als hocheffiziente Wärmequelle für dezentrale Wärmepumpen, die das erforderliche Temperaturniveau für Heizung und Warmwasser im Gebäude bereitstellen. Neben der Funktionsweise werden zudem die Vorteile kalter Nahwärme gegenüber Luft-Wasser-Wärmepumpen dargestellt, wie etwa der deutlich geringere Stromverbrauch oder der Wegfall von Geräuschemissionen und einer Außenaufstellung.

Der Erklärfilm „Nah- und Fernwärme“ vermittelt anschaulich, wie diese effizienten Versorgungsformen funktionieren und welche Vorteile sie für Haushalte und Kommunen bieten. Er erklärt leicht verständlich die Unterschiede zwischen Nah- und Fernwärme, zeigt die Bedeutung für Klimaschutz und Versorgungssicherheit und macht deutlich, warum diese Systeme eine nachhaltige Alternative zu individuellen Heizlösungen darstellen. Stadtwerke können den Film gezielt in der Kundenkommunikation einsetzen, um Transparenz zu schaffen, Vertrauen zu stärken und die Vorteile moderner Wärmenetze verständlich darzustellen. So wird komplexes Wissen reduziert und Kundinnen und Kunden erhalten eine klare Orientierung für ihre Energieentscheidungen.

Der Erklärfilm „Vollkostenvergleich Heizung“ macht deutlich, dass die Entscheidung für ein Heizsystem nicht allein von den Anschaffungskosten abhängt. Er zeigt leicht verständlich, wie sich Investitionen, Energieverbrauch, Wartung und Betriebskosten über die gesamte Nutzungsdauer summieren und welche Unterschiede daraus entstehen. Stadtwerke können den Film nutzen, um Kundinnen und Kunden die langfristigen Kosten verschiedener Heizlösungen transparent und nachvollziehbar darzustellen. So wird ein komplexer Zusammenhang einfach erklärt und die Grundlage für Vertrauen sowie fundierte Entscheidungen geschaffen.

Das Gebäudemodernisierungsgesetz (GModG), welches aus der Novellierung des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) hervorgegangen ist, bildet den zentralen Rechtsrahmen für die Energieeffizienz von Gebäuden und die Modernisierung der Wärmeversorgung von Gebäuden in Deutschland.Die FAQ-Liste vermittelt kompakt und verständlich die wichtigsten Regelungen für Gebäudeeigentümerinnen und Gebäudeeigentümer. Behandelt werden insbesondere die Anforderungen an den Einbau und Betrieb von Heizungsanlagen, die Vorgaben für fossile Heizungen, die Kostenaufteilung im vermieteten Wohnraum, Solarpflichten, Energieausweise sowie die Anforderungen an Neubauten und die energetische Modernisierung bestehender Gebäude.Um Ihre Service-Mitarbeitenden gezielt zu entlasten und Ihre Kund:innen optimal zu informieren, bietet es sich an, die wichtigsten Inhalte übersichtlich in einer FAQ-Liste bereitzustellen.Die von der ASEW entwickelten Fragen und Antworten bieten dafür eine ideale Grundlage. Sie können diese flexibel an Ihre eigene Kommunikationsstrategie anpassen und Ihren Kund:innen schnell Orientierung geben.So stärken Sie Ihre Kundenkommunikation, erhöhen die Transparenz und unterstützen Ihre Kundinnen und Kunden bei einer fundierten Entscheidungsfindung.Bei Fragen, Anregungen oder Ergänzungswünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Die Nah- und Fernwärmeversorgung gilt als maßgebliche Säule der Wärmewende. Viele Stadtwerke planen aktuell, neue Gebiete mit Wärmenetzen zu erschließen. Hierfür wird mit der Kommune ein Vertrag abgeschlossen, der die Wegenutzung für die Verlegung des Wärmenetzes gestattet. Die regulatorischen Rahmenbedingungen unterscheiden sich dabei maßgeblich von den bekannten Regelungen der Gas- und Stromkonzession, weshalb die Vertragsgestaltung aktuell viele Kommunen und Versorger herausfordert. Unser Mustervertrag kann hier eine Orientierungshilfe bieten.

Die Fernwärmelieferung ist eines der bewährten Standbeine von Stadtwerken. Im Zuge der Wärmewende steigen jedoch auch viele Versorger neu in das Geschäftsfeld ein. Außerdem werden bestehende Vertragsverhältnisse aufgrund sich ändernder regulatorischer Rahmenbedingungen überarbeitet. Unser Mustervertrag kann hier eine Orientierungshilfe bieten. Unser Mustervertrag regelt sowohl die Wärmelieferung als auch die Herstellung des Hausanschlusses.