Was tun mit Nachtspeicherkunden?
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Intelligente Speicherheizungen als Chance für Kundenbindung bei Stadtwerken
20. Januar 2027, 10:00 bis 11:00 Uhr
Beschreibung
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Nachtspeicherkunden sind für Stadtwerke eine besonders wertvolle Kundengruppe: Sie stehen für einen hohen Stromabsatz, langjährige Kundenbeziehungen und ein Potenzial für neue Energiedienstleistungen. Doch viele bestehende Anlagen sind technisch veraltet und müssen in den kommenden Jahren modernisiert werden. Damit stellt sich für Stadtwerke eine strategische Frage: Wie lassen sich Kunden langfristig binden, ihre Heizsysteme zukunftsfähig gestalten und zugleich neue Geschäftspotenziale erschließen?
Dort, wo der Umstieg auf Wärmepumpen oder Fernwärme technisch, wirtschaftlich oder organisatorisch nicht umsetzbar ist, können moderne, intelligent gesteuerte Speicherheizungen eine attraktive Alternative bieten. Sie ermöglichen eine vergleichsweise kostengünstige Modernisierung, eine effizientere Nutzung von Heizstrom und perspektivisch die flexible Einbindung erneuerbarer Energien. Damit können Stadtwerke ihren Kunden eine langfristige Perspektive für das elektrische Heizen bieten und gleichzeitig die Chancen eines zunehmend flexiblen Strommarktes nutzen.
In dieser Veranstaltung stellen STAWAG und Green Heating ihre gemeinsame Lösung zur Modernisierung bestehender Nachtspeicherheizungen vor. Im Mittelpunkt stehen dabei folgende Mehrwerte für Stadtwerke:
- Sicherung von Bestandskunden
- Erhaltung des Stromabsatzes
- Stärkung der Kundenbeziehungen
- Erschließung zusätzlicher Erlöspotenziale durch neue Energiedienstleistungen
Anhand eines praxiserprobten Kooperationsmodells zeigen wir, wie Stadtwerke ihren Nachtspeicherkunden ein attraktives Modernisierungsangebot machen können, ohne selbst umfassende technische Umsetzungskapazitäten aufbauen zu müssen.
Die Veranstaltung richtet sich an Stadtwerke und Energieversorger, die das Potenzial ihrer bestehenden Heizstromkunden aktiv nutzen, Kundenabwanderung vermeiden und ihr Angebot im Bereich der elektrischen Wärmeversorgung wirtschaftlich und zukunftsorientiert weiterentwickeln möchten.
10:00 Begrüßung und Einführung
10:05 Inhaltlicher Teil
- Nachtspeicherkunden als strategische Chance für Stadtwerke
- Warum Nachtspeicherkunden eine wertvolle Kundengruppe sind
- Modernisierungsbedarf als Chance für Kundenbindung und Stromabsatz
- SmartTherm: Intelligente Speicherheizungen als wirtschaftliche Modernisierungslösung
- Das Kooperationsmodell von STAWAG und Green Heating
- Mehrwerte für Stadtwerke: Kundenbindung, zusätzliche Dienstleistungen und neue Erlöspotenziale
- Fragen und Diskussion
11:00 Ende des Web-Seminars
Inhaltlich
Organisatorisch
Weitere Informationen
Kostenfrei für ASEW-Mitglieder
Teilnahmeberechtigt sind nur Stadtwerke
Stornierungsbedingungen, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutz
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Im Jahr 2024 entfielen rund fünf Prozent des Wärmeenergiebedarfs auf die Trinkwassererwärmung. Da künftig von einem sinkenden Heizwärmebedarf der Gebäude auszugehen ist, kann von einem wachsenden Anteil ausgegangen werden. Für Stadtwerke gewinnt das Thema damit sowohl bei der Beratung ihrer Kund:innen als auch bei der Entwicklung zukunftsfähiger Versorgungslösungen, etwa auf Basis von Wärmepumpen oder Fernwärme, an Bedeutung.Dieses Grundlagen-Webinar vermittelt anhand von Praxisbeispielen einen verständlichen Überblick über die wichtigsten Zusammenhänge sowie über hygienische Anforderungen, technische Systeme und Wirtschaftlichkeitsaspekte bei Planung, Betrieb und Modernisierung.Die Veranstaltung richtet sich sowohl an Einsteiger:innen als auch an Teilnehmende, die ihr vorhandenes Wissen auffrischen und erweitern möchten.