Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
Menü

ASEW-StadtWerkZeug

StadtWerkZeug ist der Shop für Stadtwerke-Arbeitshilfen: Hier finden Sie ASEW-Info-Pakete, Verträge, Kommunikations-Vorlagen und Kalkulations-Tools, mit denen Sie Regulierungsthemen, Kundenkommunikation und Wirtschaftlichkeitsrechnungen schneller und sicherer bearbeiten. 

Statt mühsam Inhalte zu recherchieren, erhalten Sie kompakte Einordnungen und direkt einsetzbare Materialien – von Checklisten, FAQ-Strukturen und Textbausteinen bis zu Excel-Rechentools für Angebotskalkulationen und Business Cases. 

Für Teams in Vertrieb, Kundenservice, Kommunikation, IT und Fachbereichen schafft StadtWerkZeug eine verlässliche Grundlage für interne Abstimmungen, konsistente Botschaften und effiziente Umsetzung in der Stadtwerke-Praxis. 

  • Komprimiertes Praxiswissen für Stadtwerke
  • Einfache Abwicklung 
  • Sofort abrufbare Inhalte
  • Exklusiv für ASEW-Mitglieder und größtenteils kostenfrei 

Nutzen Sie die Suchfunktion, um Produkte zu finden. Eine nach Tags filterbare Übersicht alle angebotenen Produkte finden Sie hier

Sie haben Fragen zum Bestellprozess? Schauen Sie dieses Video an.

Vertragswerke

Die Entwicklung juristisch geprüfter Verträge, die als Basis neuer Geschäftsmodelle fungieren, kann langwierig und teuer werden. ASEW-Mitglieder genießen hier einen großen Vorteil: Den Zugriff auf eine stetig wachsende Auswahl an Verträgen, die den Einstieg in oder den Ausbau von Geschäftsfeldern erleichtern – von Juristen erstellt, teilweise BaFin-geprüft, kostenfrei.

Zu den Vertragswerken

Arbeitshilfen

ASEW-Info-Pakete bündeln komplexe Themen für Stadtwerke in kompakter, praxisnaher Form. Sie ordnen Anforderungen etwa aus Regulierung, Kundenkommunikation oder IT-Sicherheit verständlich ein und liefern – je nach Thema – direkt einsetzbare Unterlagen wie Übersichten, Checklisten, FAQ-Strukturen oder Textbausteine. So können Fachbereiche Sachverhalte schneller bewerten, intern sauber abstimmen und konsistent umsetzen.
Zu den Info-Paketen

Kalkulations-Tools

ASEW-Kalkulations-Tools sind praxisnahe Rechentools für Stadtwerke, meist auf Excel-Basis, die bei Angebotskalkulationen und Wirtschaftlichkeitsanalysen unterstützen. Sie erfassen projektbezogene Kosten- und Erlösbausteine strukturiert – etwa Investitionen, laufende Kosten, Backend-Betrieb, Stromerlöse, THG-Quote sowie optional PV-Einbindung oder Förder- und Finanzierungselemente. So schaffen sie eine belastbare Grundlage für interne Entscheidungen und eine fundierte Kundenberatung.
Zu den Kalkulations-Tools
KI-generiertes Bild

ASEW-Erklärfilme

Mit den ASEW-Erklärfilmen vermitteln Stadtwerke komplexe Themen wie Rechnungsbestandteile, Energieberatung oder intelligente Messsysteme verständlich und anschaulich. Klare Sprache und einprägsame Bildideen helfen dabei, die Energiewende und viele weitere Inhalte Kundinnen und Kunden einfach näherzubringen.
Zu den Erklärfilmen

Broschüren

Hier finden Sie unsere Broschüren und Postbeilagen für die Kommunikation kommunaler Energieversorger. Sie bereiten relevante Themen verständlich und praxisnah auf und unterstützen Stadtwerke in ihrer Kundenkommunikation. ASEW-Mitglieder erhalten die Broschüren im ASEW-Design kostenfrei. Auf Wunsch ist gegen Aufpreis auch eine Individualisierung möglich.
Zu den Broschüren
KI-generiertes Bild

Leaderfassungsbögen

Viele Geschäftsfelder erfordern zunächst eine strukturierte Bestandsaufnahme. Dabei unterstützen Checklisten, die relevante Punkte übersichtlich erfassen und die interne Bewertung erleichtern. Das ASEW-Checklistenportfolio ist direkt aus der Praxis des Netzwerks entstanden und steht ASEW-Mitgliedern – ebenso wie die Vertragswerke – kostenfrei zur Verfügung.
Zu den Leaderfassungsbögen
KI-generiertes Bild

Online Applikation

Rechnungen werfen bei Kundinnen und Kunden oft Fragen auf. Nach den Vorgaben des EnWG 2021 müssen Energieversorger auf Wunsch eine verständliche und unentgeltliche Erläuterung der Rechnung anbieten. Mit unserem Online-Tool lässt sich diese Anforderung einfach und effizient umsetzen.

Zum Rechnungserklärer

Alle Produkte und Produktgruppen

Hier erfahren Sie mehr
Produktgalerie überspringen

Neueste Produkte

Einstieg Stromkennzeichnung
Einstieg Stromkennzeichnung

Am 01.07.2027 steht erneut die Veröffentlichung der Stromkennzeichnung an. Doch was ist gesetzeskonform? Welche Angaben sind verpflichtend? Und welchen Einfluss haben die Herkunftsländer der Herkunftsnachweise (HKN) auf Ihre Stromkennzeichnung?In diesem Web-Seminar erhalten Sie einen fundierten und praxisnahen Einstieg in die Stromkennzeichnung. Wir informieren Sie über die aktuellen gesetzlichen Vorgaben und deren Änderungen und zeigen Schritt für Schritt, worauf es bei der Erstellung einer korrekten Stromkennzeichnung ankommt. Grundlage bildet dabei der aktuelle „Leitfaden Stromkennzeichnung“. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Excel-Berechnungstool, dessen Anwendung anhand konkreter Praxisbeispiele ausführlich erläutert wird. Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unseres Referenten, der an der Erstellung und Fortschreibung des Leitfadens Stromkennzeichnung sowie des Excel-Tools beteiligt ist. Inhalte des Web-Seminars: Aktuelle gesetzliche Anforderungen und Regelungen für die StromkennzeichnungGrundlagen und praktische Umsetzung der Stromkennzeichnung Einfluss von Herkunftsnachweisen und Herkunftsländern auf die Kennzeichnung Arbeiten mit dem Excel-Berechnungstool Praxisbeispiele, typische Fehlerquellen und hilfreiche Umsetzungstipps Ihr Mehrwert: Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Ihre Stromkennzeichnung eigenständig, gesetzeskonform und sicher zu erstellen. Für wen ist das Seminar geeignet? Mitarbeitende, die (neu) für die Stromkennzeichnung verantwortlich sind. Personen mit keiner oder geringer Erfahrung in der Stromkennzeichnung Alle, die einen grundlegenden Einstieg oder Wiedereinstieg in das Thema suchen Hinweis: Sie verfügen bereits über Erfahrung bei der Erstellung der Stromkennzeichnung? Dann empfehlen wir Ihnen unser Vertiefungs-Webinar am Folgetag. Jetzt anmelden und rechtzeitig bestens auf die Veröffentlichung vorbereiten!

Veranstaltung
Stromkennzeichnung für Anwender mit Vorkenntnissen
Stromkennzeichnung für Anwender mit Vorkenntnissen

Sie haben bereits Stromkennzeichnungen erstellt und möchten sicherstellen, dass Ihre Umsetzung auch weiterhin den aktuellen Anforderungen entspricht? Oder beschäftigen Sie konkrete Fragestellungen, die Sie mit einem ausgewiesenen Experten diskutieren möchten?Dann ist dieses Web-Seminar die ideale Gelegenheit, Ihr Wissen zu aktualisieren und offene Detailfragen zu klären. Im Fokus stehen die neuesten Entwicklungen rund um die Stromkennzeichnung für das Jahr 2026, aktuelle Anforderungen aus Gesetzgebung und Leitfaden sowie typische Fragestellungen aus der Praxis. Profitieren Sie von der Expertise von Winfried Vaudlet, der an der Erstellung und Weiterentwicklung des „Leitfadens Stromkennzeichnung“ sowie dem Excel-Berechnungstool beteiligt ist und Ihnen wertvolle Hinweise für eine rechtssichere und effiziente Umsetzung gibt.Inhalte des Web-Seminars: Aktuelle Entwicklungen und Anforderungen zur Stromkennzeichnung 2026Änderungen gegenüber dem VorjahrPraxisfragen und besondere AnwendungsfälleHerkunftsnachweise und deren Auswirkungen auf die KennzeichnungTypische Fehlerquellen und deren VermeidungAustausch und Diskussion individueller Fragestellungen Ihr Mehrwert:Sie bringen Ihr Fachwissen auf den aktuellen Stand. Sie erhalten fundierte Antworten auf Ihre Praxisfragen. Sie gewinnen Sicherheit für die fristgerechte Veröffentlichung zum 01.07.2026. Sie profitieren von Erfahrungen und Best Practices aus der Praxis. Für wen ist das Seminar geeignet? Mitarbeitende, die bereits Stromkennzeichnungen erstellt haben Verantwortliche für Energiewirtschaft, Vertrieb oder Regulierung mit entsprechenden VorkenntnissenAlle, die ihr Wissen vertiefen, aktualisieren und Spezialfragen klären möchten Hinweis: Für Einsteiger:innen und Teilnehmer:innen mit wenig Vorerfahrung bieten wir am Vortag ein Grundlagen-Webinar zur Stromkennzeichnung an.  Jetzt anmelden und optimal vorbereitet die eigene Stromkennzeichnung erstellen!

Veranstaltung
Erfolgreicher Wärmenetzvertrieb in der Praxis
Erfolgreicher Wärmenetzvertrieb in der Praxis

Der Vertrieb von Wärmenetzanschlüssen stellt Wärmenetzbetreiber vor besondere Herausforderungen. Kundinnen und Kunden bewerten Angebote nicht allein nach wirtschaftlichen Kriterien, sondern auch nach Vertrauen, Verständlichkeit und persönlicher Beratung. Gleichzeitig nehmen Unsicherheiten rund um die Wärmewende, politische Rahmenbedingungen und die zukünftige Wärmeversorgung zu. Vertriebsmitarbeitende benötigen daher neben technischem Wissen auch kommunikative Fähigkeiten, um Nutzen überzeugend zu vermitteln und auf kritische Fragen souverän zu reagieren. Im Webinar werden die zentralen Erfolgsfaktoren im Wärmenetzvertrieb vorgestellt und anhand praxisnaher Beispiele vertieft. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Kundennutzen zielgruppengerecht herausarbeiten, komplexe Sachverhalte verständlich erklären und typische Einwände konstruktiv behandeln können. Darüber hinaus werden Methoden für den Umgang mit Skepsis und Widerständen vermittelt. Anhand eines exemplarischen Kommunikationsfahrplans wird gezeigt, welche Maßnahmen zu welchem Zeitpunkt im Vertriebsprozess sinnvoll sind. Zudem werden bewährte Instrumente und Maßnahmen aus dem Wärmenetzvertrieb vorgestellt, die sich in der Praxis als besonders wirksam erwiesen haben. Praxisfälle, Rollenspiele und der kollegiale Erfahrungsaustausch sorgen für einen hohen Anwendungsbezug und unterstützen den Transfer in den Vertriebsalltag. Um einen hohen Praxisbezug und die aktive Mitarbeit aller Teilnehmenden sicherzustellen, ist die Teilnehmerzahl auf maximal 12 Personen begrenzt. Dadurch entsteht ausreichend Raum für individuelle Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch sowie interaktive Übungen und Rollenspiele mit direktem Feedback.

Veranstaltung
Was tun mit Nachtspeicherkunden? KI-generiertes Bild
Was tun mit Nachtspeicherkunden?

Nachtspeicherkunden sind für Stadtwerke eine besonders wertvolle Kundengruppe: Sie stehen für einen hohen Stromabsatz, langjährige Kundenbeziehungen und ein Potenzial für neue Energiedienstleistungen. Doch viele bestehende Anlagen sind technisch veraltet und müssen in den kommenden Jahren modernisiert werden. Damit stellt sich für Stadtwerke eine strategische Frage: Wie lassen sich Kunden langfristig binden, ihre Heizsysteme zukunftsfähig gestalten und zugleich neue Geschäftspotenziale erschließen?Dort, wo der Umstieg auf Wärmepumpen oder Fernwärme technisch, wirtschaftlich oder organisatorisch nicht umsetzbar ist, können moderne, intelligent gesteuerte Speicherheizungen eine attraktive Alternative bieten. Sie ermöglichen eine vergleichsweise kostengünstige Modernisierung, eine effizientere Nutzung von Heizstrom und perspektivisch die flexible Einbindung erneuerbarer Energien. Damit können Stadtwerke ihren Kunden eine langfristige Perspektive für das elektrische Heizen bieten und gleichzeitig die Chancen eines zunehmend flexiblen Strommarktes nutzen.In dieser Veranstaltung stellen STAWAG und Green Heating ihre gemeinsame Lösung zur Modernisierung bestehender Nachtspeicherheizungen vor. Im Mittelpunkt stehen dabei folgende Mehrwerte für Stadtwerke:Sicherung von BestandskundenErhaltung des StromabsatzesStärkung der KundenbeziehungenErschließung zusätzlicher Erlöspotenziale durch neue EnergiedienstleistungenAnhand eines praxiserprobten Kooperationsmodells zeigen wir, wie Stadtwerke ihren Nachtspeicherkunden ein attraktives Modernisierungsangebot machen können, ohne selbst umfassende technische Umsetzungskapazitäten aufbauen zu müssen.Die Veranstaltung richtet sich an Stadtwerke und Energieversorger, die das Potenzial ihrer bestehenden Heizstromkunden aktiv nutzen, Kundenabwanderung vermeiden und ihr Angebot im Bereich der elektrischen Wärmeversorgung wirtschaftlich und zukunftsorientiert weiterentwickeln möchten.

Veranstaltung
Erfahrungsaustausch Fernwärme-Anschlusskosten KI-generiertes Bild
Erfahrungsaustausch Fernwärme-Anschlusskosten

Wie gestalten Stadtwerke ihre Hausanschlusskosten und welche Modelle haben sich in der Praxis bewährt? Zwischen förderrechtlichen Rahmenbedingungen, Kostendeckung und vertrieblichen Anforderungen stehen Versorger vor der Herausforderung, faire und wirtschaftlich tragfähige Lösungen für ihre Kundinnen und Kunden zu finden. In diesem interaktiven Erfahrungsaustausch wollen wir gemeinsam diskutieren welche Ansätze gut funktionieren, wo möglicherweise Herausforderungen liegen und welche Lösungen sich auf andere Versorger übertragen lassen. Die ASEW setzt gezielte fachliche Impulse, stellt unterschiedliche Gestaltungsansätze vor und bringt die Runde mit Umfragen und Diskussionsfragen ins Gespräch.  • Förderung und Hausanschlusskosten: Wie beeinflussen BEW, KWKG und BEG EM die Ausgestaltung und Aufteilung der Kosten zwischen Versorger und Kunde? • Zumutbare Einmalzahlungen: Welche Anschlusskosten sind für Kundinnen und Kunden tragbar und vertrieblich vermittelbar? Wir diskutieren konkrete Beispiele – von der Doppelhaushälfte im Altbau mit 10 kW bis zum Mehrfamilienhaus eines Wohnungsunternehmens mit 100 kW Anschlussleistung. • Ausgestaltung von Pauschalmodellen: Wir betrachten unterschiedliche Ansätze der Ausgestaltung von Hausanschlusspauschalen (bspw. einen linear leistungsabhängigen Betrag ab einer Mindestleistung) und diskutieren gemeinsam ihre Vor- und Nachteile. • Angebotsgestaltung und Vertriebsprozess: Wie werden Hausanschlussangebote aufgebaut, welche Kostenpositionen separat ausgewiesen und zu welchem Zeitpunkt im Prozess verbindliche Vereinbarungen getroffen?  Eure Erfahrungen sind gefragt! Bringt gerne eigene Beispiele, bewährte Modelle und offene Fragestellungen mit. Ziel ist es, voneinander zu lernen, unterschiedliche Ansätze zu vergleichen und konkrete Anregungen für die eigene Praxis mitzunehmen.

Veranstaltung
PV-Panele auf Dach KI-generiertes Bild
Anforderungskatalog Direktvermarktung kleiner PV-Anlagen

Die erfolgreiche Direktvermarktung kleiner PV-Anlagen setzt voraus, dass Stadtwerke ihre gewünschte Wertschöpfungstiefe und die Anforderungen an mögliche Partner klar definieren. Dieser Anforderungskatalog übersetzt unterschiedliche strategische Zielbilder in konkrete Kriterien für die Auswahl von Handelspartnern, Handels- und Prozesspartnern sowie Whitelabel-Partnern.Das Dokument schafft Transparenz über relevante Leistungen, Prozesse, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten. Es ist zugleich als Arbeitsgrundlage für einen eigenen Anforderungskatalog des Stadtwerks konzipiert: Die enthaltenen Kriterien können ausgewählt, ergänzt, priorisiert und an die individuellen organisatorischen, technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen angepasst werden.

PV-Panele auf Dach KI-generiertes Bild
Whitepaper Direktvermarktung kleiner PV-Anlagen

Wie können Stadtwerke die Kundenschnittstelle sichern und gleichzeitig komplexe Prozesse wirtschaftlich beherrschbar machen? Das Whitepaper bietet eine fundierte Orientierung zu Produktstrategie, Eigenleistung und Partnermodellen. Praxisnahe Befragungsergebnisse zeigen, welche Leistungen Stadtwerke selbst übernehmen wollen und wo gezielte Unterstützung benötigt wird.Auch die Motivation und der Stadtwerke-USP, wie der Zeithorizont der Produktentwicklung werden im Whitepaper behandelt.

Erfahrungsaustausch Erdgastankstellen KI-generiertes Bild
Erfahrungsaustausch Erdgastankstellen

Nach dem Entwurf zur Änderung der Biokraftstoff-Nachhaltigkeitsverordnung (Biokraft-NachV) soll eine bislang bestehende Ausnahme von der Zertifizierungspflicht für CNG-Tankstellenbetreiber Ende des Jahres auslaufen. Das heißt, dass grundsätzlich damit auch diejenigen Tankstellenbetreiber in eine anerkannte Nachhaltigkeitszertifizierung eingebunden sein müssen, die ihre Nachweisführung bislang auf Grundlage der zollamtlichen Überwachung vorgenommen haben. Entscheidend für einen reibungslosen Übergang ist eine unterbrechungsfreie Zertifizierungskette. Soll Biomethan oder BioLNG auch ab dem 1. Januar 2027 weiterhin als nachhaltiger Kraftstoff für die THG-Quote berücksichtigt werden, muss die erforderliche Zertifizierung rechtzeitig vor Inkrafttreten der neuen Anforderungen vorliegen. Im Rahmen dieses Erfahrungsaustauschs soll einen Raum für alle betroffenen Stadtwerken schaffen, um sich zum aktuellen Stand auszutauschen.

Veranstaltung
Finanzierungsspielräume für Stadtwerke KI-generiertes Bild
Finanzierungsspielräume für Stadtwerke

Stadtwerke stehen in den kommenden Jahren vor erheblichen Investitionen, um die Transformation im Energiesektor umzusetzen. Gleichzeitig verändern sich ihre Geschäftsmodelle und Cashflows, während Eigenkapital und kommunale Finanzierungsspielräume vielerorts begrenzt sind. Wie blicken Banken auf diese Entwicklung? Und welche Wege stehen Stadtwerken offen, um ihre individuellen Investitionsvorhaben zu finanzieren? Wir laden kaufmännisch Verantwortliche aus Stadtwerken zu einem Praxisdialog mit Vertretern der KfW und der DKB ein. Beide Institutionen bringen ihre jeweilige Perspektive auf die Finanzierung kommunaler Unternehmen und ihrer Investitionsvorhaben ein. Im ersten Kurzimpuls beleuchtet die DKB das Thema aus Sicht einer Hausbank. Dabei geht es unter anderem um die Frage, wie Stadtwerke und ihre Investitionsvorhaben bewertet werden, welche Bedeutung Eigenkapitalquoten und Bürgschaften haben und wo in der Finanzierungspraxis Hürden bestehen können. Anschließend gibt die KfW Einblicke aus ihrer Perspektive als Förderbank und Refinanzierer. Vorgestellt werden unter anderem neue Finanzierungsinstrumente des Deutschlandfonds, die Hausbanken vom Risiko entlasten und damit zusätzliche Finanzierungsmöglichkeiten eröffnen sollen. Im Mittelpunkt stehen damit unter anderem: die Finanzierung unterschiedlicher Investitionsvorhaben und Finanzierungsbedarfe, die Bedeutung von Eigenkapitalquoten und Bürgschaften, die Anforderungen an Planung und Vorbereitung, mögliche Ansätze zur Risikoentlastung von Hausbanken, sowie die Frage, wo Finanzierungsmöglichkeiten bestehen und wo praktische Hürden bleiben. Nach zwei kurzen Impulsen möchten wir vor allem über die Fragen sprechen, die die teilnehmenden Stadtwerke aktuell beschäftigen. Bringen Sie deshalb gerne Ihre eigenen Herausforderungen, Erfahrungen und konkreten Fragestellungen mit. Im gemeinsamen Austausch besteht die Möglichkeit, diese aus den unterschiedlichen Perspektiven der Gäste zu beleuchten.

Veranstaltung
Vom Klimarisiko zur Anpassungsmaßnahme KI-generiertes Bild
Vom Klimarisiko zur Anpassungsmaßnahme

Eine Klimarisikoanalyse ist nur der Anfang. Entscheidend ist, wie Stadtwerke aus den Ergebnissen konkrete Anpassungsmaßnahmen ableiten, diese priorisieren und dauerhaft im Risikomanagement verankern. Gemeinsam mit der B.A.U.M. Consult geben wir praxisnahe Impulse zur Durchführung belastbarer Klimarisikoanalysen und zum weiteren Umgang mit den Ergebnissen. Im Fokus stehen unter anderem die Auswahl geeigneter Klimaszenarien, Abhängigkeiten zwischen Strom, Wasser, Wärme und IT sowie die Frage, warum KRITIS-Betreiber auch schwerwiegende Szenarien konsequent berücksichtigen sollten. Neben dem fachlichen Input steht der Erfahrungsaustausch im Mittelpunkt: Bringen Sie Ihre Fragen, Erfahrungen und aktuellen Herausforderungen mit und diskutieren Sie gemeinsam mit anderen Stadtwerken mögliche Wege von der Analyse zur wirksamen Klimaanpassung. Praxisnahe Einblicke, Diskussionen und konkrete Tipps sind ausdrücklich erwünscht.

Veranstaltung